¿Realmente durarán mis paneles 25 años?
Si inviertes en un panel de alta calidad*, no sólo están garantizados por 25 años, sino que seguramente durarán más muchos más años. La energía solar es una inversión a largo plazo, esto hace que sea muy importante considera la historia y reputación de los fabricantes de los cuales compra tu empresa de instalación. Al usar paneles de alta calidad, de una compañía respetada con una historia estable, ayudará a prevenir cualquier problema potencial en el futuro.
En el raro caso de que surja un problema, una compañía con un record probado de servicio al cliente ayudará rápidamente a que vuelvas a beneficiarte del sol
Entendiendo las garantías de módulos solares
Los módulos de alta calidad cuentan con tres garantías distintas, veamoslas:
Producto
Cuando la mayoría de la gente piensa en garantías, piensan en la garantía del producto. Una garantía del producto es aquella que cubre el producto adquirido contra defectos de fábrica. Esta garantía se ofrece típicamente en aparatos para el hogar. En el raro caso de que surja un problema con los paneles de LG, el fabricante ofrece 25 años de garantía contra defectos de fábrica, mal funcionamiento o cualquier otro problema con el producto. Para que te des una idea de lo extremadamente raro que es que los módulos LG experimenten un defecto, de los casi 800,000 módulos vendidos en Australia en los últimos 8 años (al día de hoy), menos de 20 han tenido reclamaciones de garantías debido a defectos de fabricación. Eso es un promedio de fallo del 0.00025%. Por está razón LG los garantiza 25 años y no sólo 10 como el resto…
Rendimiento
Cuando el sol brilla sobre los módulos solares, el cambio ocurrido en el modulo es llamado “scorch”. El efecto “scorch” causa que TODOS los módulos pierdan eficiencia con el tiempo. Aun cuando este efecto se presenta en todos los módulos, algunos resisten mejor que otros. LG garantiza el rendimiento por un periodo de 25 años. Por ejemplo, los módulos NeON® R tienene una garantía de producción de al menos 88.4% tras un cuarto de siglo de uso.
Los paneles solares estándar no garantizan este tipo de producción. Es importante conocer la garantía de producción del modulo que se va a adquirir.
Labor
El tercer tipo de garantías, es la garantía por “mano de obra” o “instalación”, aquí es donde los fabricantes se diferencian unos de otros. La mayoría de los fabricantes no garantiza los costos de mano de obra en caso de que un panel deba ser reemplazado, no pagarán a nadie subirse a tu techo a remover el panel dañado y reinstalar uno nuevo. LG cubre** los costos de mano de obrara hasta 450usd en el raro caso de se se presente un problema, más que suficiente para reemplazar un panel.
Tus paneles tienen diferentes periodos de garantías cuando son fabricados por distintos fabricantes. Si seleccionas invertir en equipos LG, tu producto, el rendimiento y la mano de obrar están todas cubiertas por 25 años.
Los profesionales LG le ayudarán a seleccionar el mejor sistema solar y las garantías convenientes para ti.
¿Qué deberías preguntar a tu insalador?
Aquí dejamos algunas preguntas básicas para que las hagas a tu instalador antes de que tomes una decisión:
- ¿Qué tan larga es la cobertura de mi garantía? ¿Existe una diferencia de cobertura entre las garantías de producto, mano de obra y rendimiento?
- ¿A quién contacto si necesito tramitar una garantía?
- ¿Qué cubre mi garantía? ¿Qué no cubre?
- ¿Se puede transferir la garantía?
- ¿Necesito registrar mi garantía antes de que pueda realizar un reclamo?
Asegurate de obtener toda la información posible sobre las garantías del fabricante antes de tomar una decisión. Los ahorros de un modulo solar barato pueden parecer interesantes en el corto plazo, pero un panel de alta calidad con un fabricante de una buena reputación te otorga seguridad a largo plazo para ti y tu inversión
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